Gizlilik Politikası
Yıllı Turizm Otelcilik İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Mia Storia Alaçatı) olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işleriz.
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Yıllı Turizm Otelcilik İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Adres: Alaçatı Mahallesi, 11016 Sokak No: 11, Çeşme / İzmir E-posta: info@miastoriaalacatihotel.com Telefon: +90 232 716 91 73
2. Topladığımız Veriler
Bizimle iletişime geçtiğinizde topladığımız veriler: • Ad ve soyad • E-posta adresi • Telefon numarası (opsiyonel) • Mesaj içeriği Siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan veriler (bir kısmı çerez onayınıza bağlı): • Ziyaret ve kullanım istatistikleri (Google Analytics — yalnızca çerez onayı verirseniz; ayrıca çerezsiz Vercel Analytics) • Tarayıcı türü, cihaz bilgisi, geldiğiniz sayfa • Tahmini coğrafi konum (şehir bazında) Ayrıca dil tercihinizi hatırlamak için işlevsel bir çerez (NEXT_LOCALE) kullanılır. Çerez tercihlerinizi site üzerindeki bildirimden istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
3. İşleme Amaçları
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz: • Sorularınıza yanıt vermek ve rezervasyon talebinizi yönetmek • Otel hizmetlerinin kalitesini artırmak • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek • Site kullanımını analiz ederek deneyimi geliştirmek (istatistik çerezleri için onayınızla) • Reklamlarımızın etkinliğini ölçmek (Google Ads dönüşüm takibi — pazarlama onayınızla)
4. Verilerin Aktarımı
Verilerinizi aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşırız: • Google LLC (Google Analytics ve Google Ads — çerez onayı verirseniz) • Vercel Inc. (sunucu altyapısı ve çerezsiz ziyaret istatistikleri) • Resend.com (iletişim formundan gelen e-postaların iletilmesi için) • Cloudflare (DNS ve spam koruması) Verileriniz Türkiye dışındaki ülkelerde işlenebilir. Bu hizmet sağlayıcıları kendi gizlilik politikalarına ve standart sözleşme maddelerine uyarlar.
5. Saklama Süresi
İletişim formundan gönderilen veriler en fazla 2 yıl saklanır. Google Analytics çerezleriyle toplanan istatistik verileri en fazla 14 ay saklanır; Vercel ziyaret istatistikleri çerezsiz ve anonimdir. Yasal yükümlülükler gerektiriyorsa süreler uzayabilir.
6. Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında şu haklarınız vardır: • Verilerinize erişim talep etmek • Yanlış verilerin düzeltilmesini istemek • Verilerinizin silinmesini istemek • İşlemeye itiraz etmek • Onay verdiğiniz çerezleri istediğiniz zaman geri çekmek Haklarınızı kullanmak için info@miastoriaalacatihotel.com adresine yazabilirsiniz. 30 gün içinde size dönüş yapılır.
7. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (HTTPS, şifreli iletişim, kısıtlı erişim) uygularız.
Bu metin hakkında sorularınız için info@miastoriaalacatihotel.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.